プライバシーポリシー
本ポリシーは現行のサービス運用方針を反映しています。Beta期間中であっても個人情報の取扱いはこのポリシーに従って行います。
東京ベイハウス株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するクラウドサービス「見積りGO!!」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
| 項目 | 取得方法 | 利用目的 |
|---|---|---|
| メールアドレス | 会員登録時 | アカウント識別・連絡 |
| パスワード | 会員登録時 | 認証(暗号化して保存) |
| クレジットカード情報 | 決済時 | 料金決済(当社サーバーには保存せず、Stripe社で処理) |
| 利用ログ | 自動収集 | サービス品質改善・不正検知 |
| IPアドレス・デバイス情報 | 自動収集 | 不正利用検知・セキュリティ確保 |
2. アップロードファイルの扱い
ユーザーが本サービスにアップロードした募集図面(PDF/画像)は、AI処理直後に削除し、当社のサーバーには永続保存しません。AI処理(Anthropic Claude API)に必要な範囲で一時的に Anthropic 社のサーバーに送信されますが、Anthropic 社のポリシーに従い、API経由のデータは学習に使用されません。
3. 抽出結果(見積データ)の扱い
ユーザーが保存した見積データは、ユーザー本人のみが閲覧可能で、他のユーザーや当社が業務上必要な場合を除き閲覧することはありません。データはSupabase(米国/シンガポールリージョン)のセキュアなデータベースに保存されます。
4. 利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
- 利用料金の請求・決済
- サービスの品質改善・新機能開発
- 不正利用の検知・防止
- 法令に基づく場合の対応
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先への提供(決済処理・クラウドホスティング等。委託先には適切な監督を行います)
- 合併・事業譲渡等に伴う場合
6. 業務委託先
本サービスの運営にあたり、以下の事業者にデータ処理を委託しています。
| 委託先 | 用途 | データ保管地域 |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | サーバー・関数実行環境 | 米国 |
| Supabase, Inc. | 認証・データベース | シンガポール |
| Anthropic, PBC | AI抽出処理 | 米国(API経由・学習に使用されない) |
| Stripe, Inc. | 決済処理 | 米国(PCI DSS準拠) |
これらの事業者はいずれも、相応のデータ保護水準を備えた事業者であり、当社は適切な契約・監督を行っています。
7. データの保管期間
| データ種別 | 保管期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | 解約後30日で削除 |
| 見積データ | 解約後30日で削除 |
| 利用ログ | 36ヶ月(不正検知のため) |
| 決済情報 | Stripeの規定に従う(最大7年) |
8. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対し、次の権利を行使することができます。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除請求
- 個人情報の利用停止・消去請求
- 第三者提供の停止請求
これらの請求は、第10項記載の連絡先までお問い合わせください。
9. Cookie等の利用
本サービスでは、認証維持・利便性向上のためにCookieおよびブラウザのlocalStorageを利用します。Cookie/localStorageを無効にすると、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
10. 個人情報の管理責任者・お問い合わせ窓口
| 管理責任者 | 寺島 考一郎(東京ベイハウス株式会社 代表取締役) |
|---|---|
| 連絡先 | info@mitsumori-go.com |
| 住所 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田1-11-12 大力ビル3階 |
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。
© 2026 東京ベイハウス株式会社